Blog de Alberto Calcerrada

Sobre comunicación, turismo y divagaciones varias…

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Webinarios de trivago para gestores de alojamientos turísticos

El equipo de trivago hotelero organiza una vez al mes un webinario gratuito especializado para gestores de alojamientos turísticos. De esta forma los profesionales pueden conocer el funcionamiento básico de las principales herramientas que la web pone a su disposición a través de la plataforma gratuita de trivago hotelero, sin necesidad de que éstos se muevan de su lugar de trabajo y en sólo 30 minutos.

El tema principal es la gestión del contenido de un establecimiento en trivago y cómo a través del mismo aumenta el posicionamiento y la visibilidad para generar más reservas, un tema de vital importancia en los tiempos que corren y sobre el que ha hablado en otros posts como “La reputación online comienza en uno mismo“.

Los webinarios son impartidos por por Katiuska Pérez, Hotel Relations trivago Spain. Es importante recalcar que están abiertos a toda clase de alojamientos, ya sean hoteles, casas rurales, apartamentos, hostales, etc…y para asistir es necesario inscribirse aquí.

Calendario de webinarios:

18 de septiembre de 2012 a las 12:00 p.m.

9 de agosto de 2012 a las 12:00 p.m.

Jornadas #trivagoMurcia para alojamientos: Aumentar reservas mejorando mi posicionamiento en TRIVAGO

El próximo martes, 12 de Junio, trivago.es realizará unas jornadas en colaboración con la Oficina de Comercialización Turística de Murcia en el Centro de Cualificación Turística de Murcia. Las jornadas van dirigidas a los Alojamientos de la Región de Murcia y tendrán un carácter eminentemente práctico y servirán principalmente para analizar como sacar partido a la plataforma de trivago hotelero, lograr un mejor posicionamiento y así aumentar el número de reservas.

Katiuska Pérez, Hotel Relation Spain Trivago, presentará además trivago Evaluación, una herramienta de gestión de calidad que desde hace unos meses se ofrece en la plataforma de trivago hotelero, y Pablo Fernández, Socio-director de Hotels Quality, nos hablará de la importancia del Feed-back de los clientes.

Para terminar, yo mismo, Alberto Calcerrada, haré un análisis sobre la situación de Murcia como destino en base a la información con la que cuenta trivago, y al final del evento ofreceremos un café con dulces a los asistentes.

El hashtag que usaremos para las jornadas en twitter será #trivagomurcia.

Ruego a los asistentes que se inscriban a través de este enlace.

Dejo a continuación el Programa completo:

10.00–10.15 h. Inauguración jornada

Enrique Ujaldón – Director General de Turismo

Juan Ángel Martínez – Director de la Oficina de Comercialización de Murcia Turística

10.15–10.30 h. Análisis de la toma de decisión del cliente

Alberto Calcerrada – Responsable de Comunicación de Trivago

 

10.30-11.15 h. Taller Trivago Hotelero

Katiuska Pérez – Hotel Relation Spain Trivago

–      El contenido de un establecimiento en Trivago y su importancia

–      Gestión de la reputación on-line

–      Trivago Evaluación: gestión de calidad

–      Ventas directas

11.15–11.30 h. El feedback de los clientes: su impacto en el negocio  y en las redes sociales

Pablo Fernández – Socio-director de Hotels Quality

11.30-11.45 h. Análisis de Destino Región de Murcia

Alberto Calcerrada – Communication trivago Spain

11.45–12.00 h. Ruegos y preguntas

A partir de 12.00 h. Café y repostería. Despedida.

Para cualquier pregunta no dudáis en contactarnos directamente a través del e-mail hotelero@trivago.es

Os esperamos!

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